“第一次穿就把 logo 印在车座上”,近日白敬亭创立的潮牌 GOODBAI 因一则消费者吐槽登上热搜,引发全网对明星潮牌品控的热议。涉事的 “GB 星星白鸽 logo 做旧水洗印花连帽卫衣” 售价 599 元,不算平价的定价却出现如此明显的质量问题,让不少消费者直呼 “失望”。

据网友爆料,这款卫衣的背面胶印在首次穿着时便发生脱落,将 GB 字母和星星图案清晰地印在了汽车座椅上。随后更多消费者跟进反馈,该品牌服饰还存在洗后褪色、肩线发黄、异味残留等问题。面对舆论质疑,GOODBAI 官方旗舰店客服回应称,已接到相关反馈并安排工厂检测,目前正紧急处理,涉事同款卫衣已全面下架,暂时无法购买。
这并非 GOODBAI 首次陷入质量风波。2024 年 1 月,上海市市场监督管理局的抽检结果显示,该品牌一款渐变白鸽 logo 牛仔外套 pH 值实测为 9.0,远超国家强制性标准规定的 4.0-8.5 范围。pH 值超标可能刺激皮肤、引发炎症,甚至加速细菌繁殖危害健康。当时品牌曾发布声明,承诺下架问题产品、召回已售商品,并强调会加强品控监管,杜绝此类事件再次发生。

作为 2021 年成立的生活方式品牌,GOODBAI 凭借白敬亭的个人影响力和设计师上官喆的加持,迅速积累了 181 万店铺粉丝,旗下 599 元价位的卫衣更是多款销量破千、收藏量居高不下。但明星光环加持下,品牌似乎在品控环节出现了漏洞。品牌管理专家指出,明星潮牌多采用 OEM 代工模式,若技术标准和品控把关不足,很容易出现质量问题。
消费者的不满不仅源于产品质量,更在于 “承诺与现实的落差”。此前品牌强调商品上架前均经过第三方质检,但两次质量问题的曝光,让这一说法备受质疑。有网友直言:“愿意为设计和情怀买单,但不能接受花几百元买劣质产品,品控是品牌的底线。”

目前,GOODBAI 仅通过客服回应处理此事,官方微博尚未发布正式声明。对于明星潮牌而言,流量能带来短期热度,但长久发展仍需依赖过硬的产品质量。白敬亭作为持股 41% 的品牌实控人,其个人口碑与品牌命运深度绑定。此次事件若不能妥善解决,不仅会消耗消费者信任,也可能影响其个人公众形象。
质量是品牌的生命线,无论是否有明星光环加持,都应坚守品质底线。希望 GOODBAI 能拿出切实的整改方案,而非仅以 “紧急处理” 回应,让消费者看到解决问题的诚意。毕竟粉丝的情怀和信任,从来都经不起反复消耗。