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招人的风向透露出大厂们在AI上的动向。最近阿里国际传出大幅加码AI人才布局的消息引来关注,再早一点,美团的AI招聘在社交网络上引起不少讨论。
尤其对美团来说,虽然王兴早就看到了AI上的机会,但这家巨头之前迟迟没有明显的AI动作,而自3月以来,美团不仅忽然亮出了“主动进攻”的AI策略,还给出了交付产品的时间线——今年晚些时候,一款全新的AI原生产品将会与用户见面,成为覆盖美团所有服务的“私人助手”。
对比以前在AI上的迟缓,现在美团显然要加速前进。不过在具体目标之下,首先还是要解决人的问题。
大厂高管在社交网络公开招人的情况不多见,美团核心本地商业CEO王莆中成了例外。不久前他在即刻发帖,邀请对AI有强烈热情的同学加入。同时前美团招聘负责人、现AI产品经理魏小康还在小红书连续发文,为美团旗下的光年之外招揽“猛搞AI的疯子”。
这些信号透露出了美团追赶AI的急切。然而不只如此,从内到外,美团都在想办法突出自己的AI含量。
美团AI变高调,不过方向还有点模糊
把“美团AI面试”打在小红书搜索框,会看到相关词条有130万+的笔记。同样的格式换成字节或者阿里,关联笔记数量就只有美团的零头了。
在网络社区的存在感,成为了美团AI的一个小小的特点。一位即将入职美团、从事AI产品相关岗位的求职者告诉硅星人,他感觉“美团比较关注AI”的理由之一,就是体感小红书上美团发力AI的帖子比较多。
你会看到“美团er”聊公司的AI氛围和使用体验,也会从“美团发起全民AI潮”这样的消息看到它对AI的重视。据称美团内部关于AI的分享会越来越多,各业务线都在往AI上靠——不过也有美团员工向硅星人表示,不知道公司到底在AI上做了什么。
实际无论是内是外,对美团AI的感知都有些模糊。除了王兴之前在财报会议上的表态,美团最明显的AI动作是在外界纷纷接入DeepSeek的时候,也接入了DeepSeek。然而其主要用途,是用来生成某个套餐的AI智选总结。比如告诉你哪家店的宫保鸡丁饭的鸡肉鲜嫩多汁,哪一款奶茶的茶香浓郁、口感丰富……
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虽然不能说这类总结完全没用,但对真实的消费决策能有多少价值恐怕存疑。就像网友反馈,一来AI写得太假,不知道是不是它自己编的;更重要的是,如果只是吃个饭就要看一堆东西,那效率就太低了。
换言之,与其说是用户需要AI,不如说是美团自己需要AI。这时候,社交网络上两则引起业内人士关注的招聘广告,更具体说明了美团需要怎样的AI。
一则是王莆中给美团原生AI产品招人,另一则是光年之外团队招人。前者基于美团主营业务,目标是智能地满足用户外卖下单、出行就餐等各类个性化需求,实现“真正用户视角出发的千人千面”。后者则是在美团主业之外进行探索,“方向无限制,陪伴、内容、工具、ToB、硬件等都在尝试。
之前王兴判断,AI演化迅速,有能力改变、颠覆甚至彻底改造每个行业。于美团而言,“既兴奋又担忧。”在这种情况下,围绕主业的AI尝试,可以给美团在新时代锁住下限;跳出主营边界的尝试,有机会给美团探索新的增长空间。
不过这些招聘同样暴露出美团AI的一个问题,那就是重点不明确。比如光年之外的“方向无限制”,给人感觉是“没有方向”。而基于主营业务的AI产品,要怎么跟美团各类服务达成有实用价值的结合,也尚不明朗。
拿最有代表性的外卖来说,影响消费体验的主要是外卖是否健康、好吃,这不是AI能解决的。即便AI可以给出一些点餐建议,但一个人的外卖需求往往通过几家熟悉的饭店解决,找AI帮忙,有点多此一举。
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